ご注文の配送状況は、サイト下部のフッター、または「配送状況」ページからいつでもご確認いただけます。注文番号（または追跡番号）とご登録のメールアドレスを入力すると、最新の配送状況が表示されます。

ご注文後、通常1〜3営業日以内に発送の手配を行い、発送が完了し次第、追跡番号をメールでお知らせいたします。

ご注文は通常1〜3営業日以内に処理され、発送後は6〜9営業日程度でのお届けを予定しております。

※祝日や繁忙期、配送状況により、到着までにお時間をいただく場合がございます。

※また、配送時間が予定より長くなる場合には、悪天候、国際情勢、税関での手続きなど、当店ではコントロールできない要因により遅延が発生することがあります。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品到着から30日以内に、初期不良・不良品・配送中の破損があった場合は、交換または全額返金いたします。ご注文番号と状況がわかる写真または動画を添えてメールでご連絡ください（原則、商品のご返送は不要です）。お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。詳細につきましては、当店の 返品・返金ポリシーをご確認ください。

追跡番号が発行されてから、配送業者のシステムに反映されるまで 最大で5日程度 かかる場合がございます。反映まで今しばらくお待ちください。

ご注文前に、必ず当ストアの返品・返金ポリシーをご確認ください。ご注文完了後はシステム上自動的に出荷手配が開始されるため、お客様のご都合によるキャンセルは原則承っておりません。お手続き直後（出荷手配前）に限り対応できる場合がありますので、至急カスタマーサポートまでご連絡ください。